В Bing появились рекомендации по покупкам, созданные искусственным интеллектом

Компания Microsoft объявила о том, что ее поисковая система Bing теперь будет предоставлять рекомендации сравнительного анализа характеристик различных товаров от разных производителей. Для этого использованы данные, извлеченные на базе информации с официальных сайтов производителей при помощи искусственного интеллекта (ИИ). Рекомендации будут отображаться в верхней части списка поисковой выдачи и будут доступны через чат Bing и боковую панель Edge. Также Bing может обобщать отзывы пользователей, чтобы оказать помощь в сравнении товаров.

Это новшество может быть полезным для пользователей, которые хотят получить визуальное представление и сравнить характеристики различных товаров. Однако не все доверяют рекомендациям ИИ, предпочитая формировать свое мнение самостоятельно. По данным экспертов, существует некоторое количество несоответствий и неверной информации в рекомендациях ИИ. В настоящее время, функция рекомендаций доступна в Bing в США и начинает распространяться в Edge по всему миру.

В дополнение, Bing предоставляет обобщенные обзоры о товарах от розничных продавцов, таких как Amazon и Walmart. Но при сравнении результатов от Bing с реальными обзорами продуктов обнаружено значительное количество несоответствий и неверной информации со стороны ИИ.

Кроме того, Microsoft добавляет в Edge функцию сопоставления цен, которая отслеживает цену товара после его покупки и предлагает пользователю связаться с продавцом для возврата средств в случае снижения цены. Это сэкономит время пользователя, так как Bing автоматически сформирует сообщение продавцу.

Однако, с учетом того, что Microsoft продолжает внедрять в Edge все больше функций на базе ИИ для покупок, браузер начинает казаться слишком перегруженным. Изначально Edge позиционировался как быстрая альтернатива Chrome, но сейчас в него добавляются инструменты, которые могут быть ненужны для многих пользователей. Предлагается рассмотреть возможность выпуска данных инструментов в виде расширений, а не встраивать их в основной браузер.