У планшетов Microsoft Surface Pro X массово ломаются камеры

Пользователи планшетов Surface Pro X от Microsoft столкнулись с неприятной ситуацией: камеры их устройств перестали работать, сообщает The Verge. На Reddit в разделе техподдержки Microsoft появились жалобы, что камера планшета вышла из строя вчера. Проблема не устраняется переустановкой драйверов.

The Verge провели эксперимент и подтвердило наличие проблемы с камерой у Surface Pro X. Windows выдаёт ошибку «0xA00F4271 <MediaCaptureFailedEvent> (0x80004005)», когда пытаешься запустить приложение для камеры.

Surface Pro X - это топовый планшет Microsoft на базе чипа Arm. Пока неясно, что именно приводит к сбою его камеры. Пользователи нашли временное решение, которое говорит о том, что проблема может быть связана с просроченным сертификатом безопасности в Windows.

Владельцы Surface Pro X заметили, что если вернуть время и дату в Windows до 22 мая, камера устройства снова заработает. Этот способ хоть и работает, но изменение даты может привести к проблемам с аутентификацией при использовании некоторых сервисов и сайтов. Поэтому этот метод можно использовать только как временный, пока Microsoft не найдет причину проблемы и не предложит полное решение.